アクサ（アクサダイレクト）のサービスネットワーク

安心のサービスネットワーク

全国どこでもアクサダイレクトがサポートします。

全国490ヶ所（2008年8月末現在）のアクサダイレクト指定修理工場（パイロットガレージ）が、高い技術力と高品質なサービスでお客様をサポートいたします。
また株式会社ヤナセと業務提携を行い、ヤナセThe Bodyshop Networkにおいても、同様のサービスをご提供できるようになりました。なお、サービスをご利用いただける地域については、アクサダイレクトホームページのパイロットガレージ（指定修理工場）一覧でご確認ください。

（原付・バイクはご利用できません）

パイロットガレージ（指定修理工場）の特長

工場設備や資格はもちろんサービス業務提供体制等、種々にわたる厳しいアクサダイレクトの基準をクリアした優良修理工場がパイロットガレージです。事故により、お車を修理する場合には、パイロットガレージが次のサービス・特典をご提供いたします。

事故車両の無料引き取り: お車の修理をご依頼いただいた際、無料にて引取りに伺います。
修理期間中の無料代車: 修理期間中、代車をご提供いたします。
車種等の指定はできません。
代車をご使用期間中のガソリン代は、お客様のご負担となります。
修理完了車両のクリーニング: 修理が完了したお車のボティを無料にてきれいに洗車いたします。
修理完了車両の無料納車: 修理が完了したお車を無料にてお届けいたします。
修理箇所の永久保証: 事故により修理を行った箇所について、お客様がそのお車を所有されている期間中、永久保証いたします。ただし、自然損耗などを除きます。

※注意事項
大規模災害時や遠隔地での事故、深夜・休日の事故の場合、パイロットガレージをご紹介できないことがあります。また、輸入車・特殊車種等、一部お取扱いできない車種があります。あらかじめご了承ください。

その他のネットワークサービス

ロードサービスネットワーク: 事故や故障によりお車にトラブルが発生したときは、最寄りのネットワーク拠点から提携業者が現場に急行し各種サービスを提供いたします。
損害調査ネットワーク: 損害調査ネットワーク拠点数200ヶ所（2008年8月末現在）。
お車の修理費調査や過失割合に関する事故現場調査等は、アクサダイレクトが提携する損害調査会社のエキスパートが対応します。信頼のおける損害調査により、事故を早期に解決し、保険金を迅速にお支払いいたします。
顧問弁護士ネットワーク: お客様が損害賠償の請求を受け、複雑な示談交渉または調停もしくは訴訟の手続きが必要になった場合、全国の顧問弁護士がお客様をサポートいたします。